Projectos de Retalho com Tendências para 2022

Estética avant-garde divertida para criar experiência imersiva

Dedica tanto tempo a criar e adquirir os bens ou serviços que o seu espaço comercial oferece, então porque não dedicar essa energia a criar um espaço comercial que inspire a mesma quantidade de maravilhas e intrigas? Reconsiderar as formas e estilos de iluminação que muitos espaços de retalho utilizam, e considerar como essas formas guiam um cliente através de um espaço. Em Lisboa, Portugal, Ventura + Partners foram capazes de criar espaços para a Deloitte Digital nos quais um cliente se sente como se estivesse a caminhar através de uma peça de arte. Isto enquadra a forma como os clientes vêem a empresa e inspira-os a sentirem-se impressionados e maravilhados antes mesmo de verem os seus produtos.

Esbatimento das linhas do que é interior e exterior para dar as boas-vindas aos clientes

Embora deva ter a certeza de utilizar janelas que sejam seguras e combinem com o estilo do seu edifício, como janelas históricas de tempestade para um edifício do início dos anos 1900: deve tirar mais proveito delas do que simplesmente deixá-las passar a luz.

Paredes de vidro deslumbrantes, e a utilização de janelas, podem inspirar os clientes a sentir que não existe qualquer barreira entre elas e o interior do seu espaço comercial.

O uso inteligente do vidro e o tornar os seus expositores interessantes através da iluminação e da seleção de cores pode convidar os clientes a fazer compras consigo antes mesmo de saberem o que o seu negócio faz. Alguns dos melhores designs premiados são populares devido à sua capacidade de esbater as linhas entre o interior e o exterior, por isso não tenha medo de se inspirar neles para o seu espaço de retalho.

Mudança de linguagem visual através de LED

As luzes LED têm sido uma inovação com potencial nos últimos anos, mas muitas empresas ainda não estão a tirar o máximo partido delas. Estas tiras de luz podem ser utilizadas para muito mais do que iluminação dividida ou para iluminar prateleiras. Em vez disso, considere o uso de LEDs para orientar os olhos dos clientes e também guiá-los fisicamente através de uma loja. O uso inteligente de luzes LED no chão, teto e outras partes do seu espaço comercial pode ajudar a inspirar os clientes a passar e a olhar para as partes do negócio que deseja que eles vejam.

A Ventura + Partners põe isto em prática no design da sua loja para Optimum. Ao orientar os olhos dos clientes, eles dão-lhes uma melhor oportunidade de ver valor na loja e são mais propensos a inspirar uma compra.

Atualização de cada porção do edifício para garantir a sua duração

Atualize cada parte do seu espaço comercial para garantir que os clientes sintam que estão a entrar numa empresa completamente diferente, mesmo depois de ter estado aberto durante anos. Isto inclui tudo, desde a atualização de painéis de telhado isolados até à obtenção de pavimentos e prateleiras bonitos e duráveis. A atenção ao detalhe importa aqui mais do que em qualquer outro lugar, porque pode mudar tudo sobre como os seus clientes interagem com o seu espaço comercial e quanto tempo este espaço dura antes de ter de fazer uma pausa nos negócios para o atualizar novamente.

Monitorização e atualização para surpreender e encantar o público

As mudanças continuam a acontecer todos os anos e à medida que gere o seu negócio, é vital que consiga acompanhar o fluxo e as mudanças. As atualizações com foco no cliente são populares em 2022 porque são como um superpoder que pode inspirar muito mais pessoas a comprar.

Fique atento às partes do seu edifício que os clientes mais mencionam, ou com as quais mais interagem: e considere inclinar-se para isso. Cada mercado é diferente e cheio de clientes que podem querer algo diferente de qualquer outra parte do mundo: portanto, conheça a sua base de clientes acima de tudo.

Criar um espaço comercial que pareça o seu próprio mundo

O ruído é uma parte importante dos espaços comerciais. Se houver demasiado som e barulho alto, os clientes serão afastados ou tentarão passar o mínimo de tempo possível num espaço. Impida-os de se assustarem utilizando produtos com uma classificação NRC elevada que possam absorver o máximo de som possível. Isto permitirá que a experiência de cada cliente seja única para eles e evitará o som de um centro comercial movimentado no exterior do seu edifício ou qualquer tráfego com que a sua cidade possa lidar. Utilize o som dentro da sua loja para orientar os clientes e dar-lhes as boas-vindas.

Permitir que a tecnologia guie e surpreenda

A tecnologia está a mudar rapidamente e muitas empresas em 2022 estão a aperceber-se disso e a inclinar-se para a forma como podem interagir com os clientes. Embora não seja necessário criar uma experiência de self-checkout, é possível utilizar a tecnologia para mudar a forma como o edifício interage com os seus clientes.

Tirando uma dica de como Ventura + Partners concebeu o espaço para SFR em Paris, França, pode aprender muito sobre como as interações com os clientes podem ser melhoradas pelo espaço em que se encontram. Isto pode incluir tudo, desde ecrãs interativos para mostrar aos clientes como funcionam os seus produtos e serviços, até música com sensor de movimento ou iluminação que irá acolher ou guiar os clientes para partes específicas de salas de exposição maiores. Pense em como os seus clientes experimentam o espaço e potencie-o ainda mais para que se sintam inspirados e maravilhados pela sua loja.

Construa o seu melhor espaço comercial em 2022

Embora haja muitas opções disponíveis e cada empresa tenha as suas próprias necessidades: é vital que trabalhe para manter o seu espaço comercial acima do resto em 2022. Considere alguns destes projetos de retalho de interiores para criar um espaço que entusiasme os clientes.

Roger Marx é um colaborador do blog Innovative Building Materials. É um escritor de conteúdos para as indústrias de construção e melhoria de casas com interesse em paisagismo, remodelação de exteriores, e renovação de casas. Roger está focado na educação de proprietários, empreiteiros e arquitetos sobre materiais e métodos de construção inovadores que aumentam o valor da propriedade e melhoram a sustentabilidade.